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COMO ENCOMENDAR

1. PROCESSO DE COMPRA

A loja BIGFOOT coloca online um serviço de compras online com o endereço https://lojasbigfoot.com.

Para efetuar uma encomenda / compra o cliente deverá seguir alguns passos que passaremos a explicar.

 2. Registo de conta

O cliente deve proceder ao seu registo no site, o registo solicita apenas informação básica e necessária para proceder à entrega, faturação e cálculo de portes, caso existam.

A existência de uma conta apenas facilita a vida do cliente e não guarda qualquer informação confidencial. O cliente pode pedir a eliminação da sua conta após a execução de uma compra.

3. Pesquisa de artigos

O site possui um menu estruturado de várias formas para que possa encontrar o que procura de forma simples e rápida. Ao encontrar o produto verifica a sua disponibilidade no número que procura e adiciona ao carrinho. Após adicionado pode finalizar a encomenda de imediato ou continuar a comprar.

4. Finalizar a encomenda

O finalizar a encomenda é onde vai escolher onde pretende que a sua encomenda seja entregue e como quer pagar, trata-se de um processo simples e orientado passo a passo. Caso tenha dúvidas contacte o nosso Apoio ao Cliente.

Após finalizar a encomenda recebe um e-mail de confirmacão da sua encomenda, no entanto pode também consultar a mesma na sua área de cliente.

Se não receber o e-mail com a encomenda ou perder o e-mail e não sabe como pagar, deve consultar a sua encomenda na área de cliente.





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